弊社製品にご興味をお持ち頂きまして、誠にありがとうございます。お気づきになった点、ご不明な点などをご遠慮なくお寄せください。 また、よくあるご質問については、FAQをご覧ください。
A：不具合ではございません。ZGR-2a/ZGR-2b の場合、カメラ本体と接続する時に赤色 3 回点滅します。ニコンデジタルカメラ電源の On/Off とは関係ない仕様になっておりますので、ご注意ください。 iPhone アプリを起動し、接続済みなると、緑色 3 回点滅します。利用される時、ホールド操作すると１回点滅します。アプリとの接続が切断された時赤色 3 回点滅します。
A：正しいです。 iPhone の Bluetooth 設定画面にデバイス一覧に弊社の製品が表示されませんが、弊社の専用アプリが起動されるとアプリ画面に製品が自動的に表示されます。ご注意ください。
A：iOSのBluetooth機能にバグがあるため、偶に接続不能現象が起きたのです。特にiPhone5、iOS6.1.3の場合よく発生します。最新のiOSを更新するのをお勧めします。最新のiOSの場合でもたまに起こりますが以下の手順で操作します。
1. システムの一般設定画面にBluetooth機能をOFFにして、再度Onにして下さい。
2. 再びSmartShutterアプリを起動し、接続してみて下さい。
症状改善しなければ、以下の方法をそれぞれ試してみてください。＊、SmartShutterアプリを削除して、もう一度インストールしたらどうですか（AppStore）
＊、iPhoneを再起動またはリセットしたらいかがですか（Apple
Suppor）
＊、iOSを復元してみてください。（Apple
Suppor）
A：カメラの機種とご使用のレンズおよび設定値によりフォーカス合わせる時間やシャッター押す時間が異なります、以下の手順を試してみてください。
1.ZGRまたはSSアクセサリーをカメラのリモートインターフェイスにしっかり差し込んで下さい
2.カメラのフォーカスモードを手動モードに設定して下さい。
3.もう一度アプリのシャッターを押してみて頂けますでしょうか。
Ａ：GALAXYなどAndroid端末対応するアプリを開発しております、出来上がり次第、弊社のホームページで発表する予定です。また、Windows Phoneなどのスマートデバイスの対応も計画しております。
A：GPSユニットのみ利用する場合、iPhoneを常に操作する必要がありません。アプリを起動し、アダプターと接続するとGPS情報が自動的にニコンカメラに送信されますから、iPhone画面を閉じて、ポケットに入れたままで、撮影するのは可能です。
A：有効な制御距離は最大30mと設計しております。理論値は最大50mまでです。弊社の測定では、地上1.2m、障害物がない場合、約60mまで制御可能です。ちなみに、アプリに表示されたシグナルの強さは概算値であり、実際な制御距離と必ず一致ではないです。
A：10台まで同時接続することが可能です。ZGR-2をご利用する場合、同時にiPhoneからGPSデータを送信しますから５台まで望ましいです。
A：可能です。それぞれのカメラにアダプターを繋がって、アプリを起動し、複数カメラのアダプターと接続すると、GPS情報は自動的に複数台カメラに送信されます。
A：しばらく利用しないと、自動的に省電力モードに入りますので、３ヶ月～６ヶ月ぐらい利用できると思います。